Técnicas de la Comunicación

 

Información

 

Repaso de los principios de comunicación eficaz y la dramatización de las barreras que la impiden. Si la comunicación no es efectiva, puede ser perjudicial. “Estaremos vivos en el tanto en que podamos comunicarnos estaremos muertos en el tanto en que no podamos comunicarnos“.

 

Objetivos

 

Demostrar habilidades para cuestionar y escuchar efectivamente con el fin de fortalecer las relaciones.

Considerar varias formas de comunicación y su impacto.

 

Temario

 

• Comunicación positiva o positiva

• La retroalimentación

• Reglas para ser un buen emisor

• Reglas para ser un buen oyente

• Comunicación en la organización

• Dinámicas